Geef verandering omtrent uw gezondheid altijd aan ons door, met name de medicatie. Indien u medicijnen gebruikt vragen wij u een officiële medicatielijst vanuit de apotheek of huisarts toe te voegen.

Wij verzoeken u vriendelijk uw mobiele telefoon even op “stil”of uit te zetten tijdens de behandeling.

Het is in onze wachtkamer en de behandelkamers niet toegestaan om eten te nuttigen.

Roken is in de praktijk niet toegestaan. Indien u buiten rookt, verzoeken wij dit niet direct voor de voordeur te doen. Wilt u ook uw sigaret niet op de grond uitmaken ? Het is fijn als u na het roken even uw tanden poetst wanneer u een behandeling bij ons moet ondergaan.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van uw eigendommen. U wordt aangeraden uw eigendommen niet onbeheerd achter te laten.

Huisdieren zijn niet welkom in onze praktijk.

Vanaf 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wij moeten en willen zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan. Wij zullen vanaf heden e-mails met persoonlijke gegevens versturen via ZorgMail, dit is een beveiligd mail account.

Hieronder vallen bijvoorbeeld nota’s, prijsopgaven, verwijsbrieven etc. De oproepbrieven voor de periodieke controles o.a.vallen hier niet onder.

Wat betekent dat voor u?
Als u van ons een bericht ontvangt met persoonlijke gegevens, dan kunt u deze alleen inzien met een code. Deze code wordt direct na het openen van de eerste e-mail in een tweede e-mail bericht naar u verzonden. De code is tot 15 minuten na openen van de eerste e-mail geldig. Met de code kunt u de beveiligde bijlage openen

Intimiderend, beledigend en agressief gedrag wordt niet getolereerd. Indien sprake is van dergelijk gedrag behouden wij ons het recht voor de behandelingen op te schorten of te annuleren.

Wij zijn verplicht uw dossier bij te houden. Dit bevat gegevens over uw behandeling. Denk daarbij aan röntgenfoto’s en aantekeningen. U heeft recht op inzage in uw medisch dossier.

Op uw verzoek kunt u een kopie krijgen van uw dossier of een gedeelte daarvan. Ook van een röntgenfoto kunt u een kopie vragen.

Sinds in 1995 de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst van kracht is, moeten gegevens uit uw dossier minimaal twintig jaar bewaard worden.

Indien uw e-mail adres bij ons bekend is krijgt u 2 dagen voor de geplande afspraak via de e-mail een berichtje met tijd en datum van de afspraak.

Deze e-mail met afspraakherinnering is een service van ons. Aan deze e-mail service kunnen geen rechten worden ontleend. U blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de geplande afspraak. De mail kan natuurlijk in de spam box komen of u niet bereiken als uw mailbox vol zit. Indien de mail in de spam box komt kunt u zelf in het mailprogramma aangeven dat u onze mail wel wilt ontvangen.